【摘要】本文从远程教育的教育学、心理学基础建构主义理论出发，探讨分析远程职业教育教师与学员应该如何更好的教与学。远程职业教育的特殊性使得教师与学生都要充分发挥各自的主动性，本文试着提出了有效的教与学过程教师与学生所应采取的措施。
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【关键字】远程教育 远程职业教育? 建构主义理论 教师 学员
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21世纪是一个知识经济时代，知识更新的速度将比任何一个时代都快。知识更新的加快就意味着人们必须不断的学习，不断的更新自己的知识，才能适应社会的发展，这就是法国教育学家朗格郎在20世纪70年代所说的终身教育时代。
近年来，网络科技日新月异，这既对人们提出了挑战，同时也为人们更新知识，接受终身教育提供了方便，这便是网络远程教育。在中国互联网信息中心（CNNIC）2002年7月22日公布的第十次中国互联网发展状况报告显示，中国网络用户现已达4580万人，联网计算机已达1613万台，而其中18岁及以上的用户占83.7%，25岁以上用户占46.5%。在网络用户中有8.9%的人经常使用网络教育服务，但有23%的人认为教育服务远不能满足他们的要求，这就意味着我们必须提高远程教育的质量，更好的满足人们对于知识的渴求。如何提高占网络用户比例最大的成年人群体的远程职业教育的质量，如何提高远程职业教育的教与学，将是本文重点探讨的问题。
一、远程教育的教育学、心理学基础
基于网络而实施的远程教育是一种师生在空间、时间上相分离的教与学过程，这种教与学形式决定了学生是教育过程中的主体，教师是指导者、辅导者的地位，这就意味着指导传统班级制教学的教育学、心理学理论不适合于现代远程教育。
在教育心理学领域中，建构主义作为一种新的学习理论对学习和教学提出了一系列新解释,它是非常适合网络环境中的远程教育的。建构主义（constructivism）也称为结构主义，它是由瑞士学者让·皮亚杰（J.Piaget）最早提出来的。皮亚杰认为智慧本质上是一种对环境的适应，智慧的适应是一种能动的适应。一定的刺激只有被主体同化于认知结构之中，主体才能做出反应。因此从功能上说，智慧是一种高级的能动适应结构上说，智慧本质上就是一系列不同层次的认识结构的发展和构造。认知结构的功能（适应环境的功能）不变性和认知结构的结构可变性的皮亚杰认知发展理论的两个立论基础。在皮亚杰的这个理论中，学习过程就是把新的知识融入到原有的图式中去，从而在旧的图式的基础上发展形成的新的图式，从旧的图式发展到新的图式的过程充分体现了他的认知发展理论的立论基础。
在建构主义心理学认为，教育过程是以学生为主体的，学生在教师的指导下，自主学民，主动构建自己的知识体系，从而获得充分发展。在教学中，教师起的作用是指导者、辅助者、协作者，学生才是教育过程中真正的主体，所有教育活动都是围绕学生为中心进行的。
??? 建构主义学习理论认为：学生获取知识的过程是学生在一定的情景下，通过教师的指导和师生、生生协作、交流，利用必要的学习资源，通过意义建构的方式获得。学生在学习过程中的主动探索、思考和建构离不开教师事先所作的、精心的教学设计，更离不开协作学习过程画龙点睛的引导。
在网络教学环境下，学生按照教师所事先设计好的教育资源——课件进行学习，然后同化、顺应到原有的知识结构中去，在学习的过程中，学生会经常提出疑问，教师根据学生的不同实际情况进行有针对性的指导，这一过程就是建构主义理论所说的知识的建构过程。
二、远程职业教育中教师如何更好的教
在网络环境中有效地创设情景，唤起学习者长期记忆中有关的知识或表象，从而使学习者能利用自己原有的认知结构中的有关知识与经验去“同化”当前学到的新知识，赋予新知识以某种意义；如果原有经验不能“同化”新知识，则要引起“顺应”过程，即对原有认知结构进行改造与重组。学习者正是在这种平衡与不平衡的交替中不断建构和完善其认知结构，实现认知的发展。基于网络环境教学中，师生关系向伙伴关系转换。学生成为信息加工的主体，成为意义的主动建构者，教师则从传统的知识传授者和灌输者的角色转变为学生学习的指导者、课程的开发者、群体的协作者、信息资源的设计者和查询者、学生的学术顾问等角色。教师这种角色转变的趋势在信息化社会中已不可逆转。
?? 在远程教育中职业教育、培训所针对的对象更为复杂，学员空间上的差异、年龄上的差异、知识结构上的差异使得教师必须充分考虑到学员的各种情况，设计出适合绝大多数学员实际情况的课件，提供给学员，同时还要充分考虑到基础较差及基础较好的那部分学员，关于学员差异性，下面有一份对中国权威的职业教育培训网——前沿培训网（www.fronttraining.com）的近段时间八万多学员的分析报告：

表一? 年龄差异

?表二 地区差异

三、 学历差异图


从这份统计我们可以得出远程职业教育的教师付出将比远程学历教育教师更多的时间，更多的精力。我认为远程职业教育的老师必须从以下诸方面来提高教育的质量：
（一）备课——做好课程的开发者、信息资源的设计者
上好一堂课首先要备好课，这是先决条件，也是提高教学质量的根本保证。如果教师对课程没有深入钻研，熟练掌握，是不可能顺利完成教学任务。信息化时代的到来使得知识日新月异，这就使得职业教育领域的教学内容更新频率加快，这对教师备课的要求就更为提高。远程职业教育的教师在备课时，需做好三方面的工作：1、备教学内容。2、备教学对象。3、备教学方法。
1、备教学内容：在职业教育中，知识更新的加快，除了钻研教材之外，尚需钻研与本学科或与本教学内容相关的教学大纲和参考教材以及最新的期刊、杂志。
钻研大纲应着重注意本学科的主要目的和任务以及每个课题的目的和任务。与此同时我们应该知识在职业教育中，有些教学内容是没有大纲及相应教材的，这就需要我们的教师明确了解本次教学的目的及任务，参考相关教科书及辅导用书，明确实施教学的步骤，其实这正是形成教学大纲的过程，这对于学员的学习具有重大的帮助作用。
钻研教科书是教师备课的最主要一环。对于教师来讲，要把课备好，首先要通读教科书的内容，熟悉教材的全部体系安排和组织结构，明确重点、难点。其次，要深入钻研教材，弄懂弄透彻，要达到真正理解教材，同时要把自己的知识体系与教材的知识体系融合在一起，这样才能达到真正掌握教材。
参阅教学参考书及其他资料，这是教师增加教学应用材料，提供解决难点内容的方法和为学员增加内容储备、提供必要的练习手段的途径。但我们必须明确，它的使用要恰当，不能喧宾夺主，生搬硬套。同时还要注意，自己必须理解。
2、备教学对象：备课是需要了解学生的，而这在远程职业教育教学中显得极为重要。因为我们知道，远程职业教育所面对的是不同水平的学员、不同年龄的学员、不同地区的学员，如果我们把教学对象备好的，我们在教学中就能有的放矢。所以在备课时，教师必须从相关部分要求得到学员年龄结构、知识水平、学习习惯、学习时间等相关资料的统计与分析，要对学员情况心中有数。再有，要给差生提供一些好的学习方法和建议（在前沿培训网的教育实践中，就有依据学员的水平不同，开设了预备班、长期班、短期班，这要就满足了不同水平学员的需要）。
3、备教学方法：教师要根据教学对象和教学内容选择恰当的教学方法进行教学。研究教学大纲、有关教学指导书，把握好重难点，把教材中通俗易懂的内容给学员勾出来，可心少花时间，甚至可以留给学生自学；画出学生可能不易掌握的难点，并要选好解决难点的方法，化难为易（在远程教学，将重点、难点内容以文本形式呈现给学员是相当有必要的）。在远程职业教学中，我认为，在教授相关内容时，结合案例或例题进行讲解，将有利于学员对学习内容的理解。
经过以上的准备工作，可以说教师对教学工作已经初步做到心中有数，但还必须根据学员的实际情况，落实到教学进度计划、单元计划和课时计划（教案）以及学员学习所使用的课件中去。
做好远程职业教育，备课是重要的一环，这需要教师具有责任心、广博的知识、教学理论知识，教学经验的总结及与同事的交流提高。
（二）教课——做好学生的指导者
教课是教学工作的中心环节，是引导学生掌握知识，构建知识体系、发展能力的关键。远程职业教育的特点决定教师面对的是虚拟的课堂，这就增加了教学的难度。一堂好课的最基本要求是：
1、明确本堂课的教学目的。教师必须知识自己这堂课要使学生需要掌握哪些内容。一堂的好坏就是看教学是否达到了教学目的。
2、教学内容的恰当安排。一堂课下来教师必须把重点、难点内容教给学员，时间要安排恰当，要使他们明白与掌握。
3、恰当的教学方法。教学方法的恰当采用，对于远程职业教育中的学员相当关键，仅靠单一的教学法对于人机对话的学员来讲会乏味，会影响他们对知识的掌握。在远程职业教育中要多结合案例与例题教学。
4、富有表现力的语言和良好的课件文本内容。在远程职业教育教学中，如何让一个成年人在电脑前面静下心来认真学习（可能还是下班以后的学习），如果没有很好的教学语言和没有生动的课件呈现，是很难吸引他来完成学习的。因此，教师要掌握语言艺术，说话要清楚、准确、鲜明；要通俗易懂、生动形象，富有启发性、感染力和表现力；语言快慢、声调都要恰当。
远程教育中教师的语言是需结合课件文本内容的呈现共同进行的。至于课件的实现是技术方面的问题，但教师必须提供符合学员需要的内容，即重点、难点内容的呈现，同时给预予网络技术人员在呈现方式上的指导。
5、严密的教学组织过程。远程教育教师要合理安排整个课时，每一教学步骤，前后衔接，时间要安排合理，不是前紧后松或前松后紧。
由于远程教学课堂的虚拟性，这需要远程教学老师在教学时要充分考虑到各方面的实际情况，认真做好教学，以提供给学员良好的课件。
（三）作业布置、批改与课后辅导——做好学生的辅导者、信息资源的查询者
如果给学员布置恰当的作业（测试），对于远程教育学员知识的巩固将十分重要。教师必须对自己所教内容有明确理解，对学员水平有明确理解，对于学员需掌握程度有明确理解，在这三方面理解的前提下，给学员布置适量的作业。作业将有助于学员的复习巩固。
在远程教育中，学员的作业批改有两种形式：1、可通过人机对话来实现。人机对话的实现使得学员对自己掌握知识的程度得到及时得到反馈。2、可通过邮件向教师回答主观性问题，教师应及时批改学员的问题，将批改问题及时通知学员。对于人机对话的问题，教师不仅需要提供答案，同时尽可能提供选择这个答案的原因，这样可以使学员尽量多的靠自己来构建知识体系。
对于课后辅导，现有主要有两种形式：1、一种是针对学员学习后在答疑室所留问题的答疑。2、一种是集中一个时间通过网络或视频给学员答疑。教师在做前一种工作时应及时对学员进行答疑解惑。对于第二种形式，教师应该挑一种重点性、典型性问题对学员进行答疑。此外，教师尚需对学员所提疑问经常总结，对远程教育教学进行改进。
? 三、远程职业教育中学员的学习
远程职业教育中的学员在教育过程中、学习过程中都是主体，而且多是自主学习，多是在业余时间学习，这与传统教学中班级教学已有较大差距。我认为如果要把知识学习掌握好，需要做好以下四方面：1、要深入了解自己知识的程度，给自己明确的定位；2、在课前做好课程的预习；3、在远程教学中认真理解教师的教学；4、课后练习与及时反馈。这几个环节相当重要且缺一不可。
（一）了解自己，明确定位
在参加远程职业教育之前，学员需对自己的知识做一深入分析，明确自己知识水平程度，这对于自己在远程教学是否学好相当关键。在远程职业教育实践中，我们经常遇到这样的问题，有些学员参加了稍高班级的学习，结果一期下来，跟不上班，第二期继续学，还是跟不上班，第三期还得继续学，这还不一不一定跟得上班；这就是自己没有定好位，影响了学习。给自己明确定位，是每一位学员在参加远程职业教育学习所必须做的事，当然这同样需要远程职业教育机构及远程教育教师的配合，他们应在学员学习之前要对学员的知识结构做一调查，同时要提供不同水平学员不同层次的课程给学员去选择。
（二）课前课程的预习
在课前，对课程进行预习，是能不能把教师的教学转化为自己知识的关键。远程职业教育的学习，更应该做好预习，这是因为参加学习的学习无论在时间与精力的投入都不可能象正规学历教育中的那么多，如果不预习的话，学员将不可能很顺利的把一堂课听下来，课程结束以后面对教师布置的作业将无法完成，将无法完成人机对话及与教师的交流，将严重影响自己的学习进度。
要做好课前课程的预习学员应做好：1、将教材通读一遍，明确本课程所要学习的内容及重点、难点；2、在每一讲新课之前，对本讲内容进行深研，对不掌握的内容要勾出来；
3、要做相关习题，检验自己的预习情况。只有做好以上三点，在教师讲课的时候，我们才有可能明白教师所讲，解决自己预习中不能解决的问题，掌握重点、难点内容。
（三）远程教学中认真理解教师的教
在预习时，我们发现了自己有哪些内容不掌握，在听课时我们可以带着疑问去学习。听课是一种技巧，我们在听的时候一定要关注自己不理解的问题，对于教师强调的重点、难点内容一定要认真记忆或理解。只有解决了自己的疑问及理解了教师教学的重点、难点内容，这样下来才算达到了教学目的。
由于远程职业教育的特性，许多学员都只是在业余时间接受学习，故对自己学习时间的安排尽量安排在自己精神状态比较佳的时间进行学习。因为只能这样，我们才可以将教师的教学理解透彻。
（四）课后练习与及时反馈
检验远程职业教育及学习成果最好的方式就是看课后练习的成绩及测验的成绩。故学员应认真对待课后的作业及测试，课后的作业及测试都是教师针对每一讲内容重点、难点内容而设计，如果学员不认真对待，对自己知识的检验及巩固将不可能达到。
另在课后练习与测验中，如果对练习不理解，或发现自己做错了，学员应该做好两件事：一是对教师的教学再去学一遍，如果还是解决不了，那么就做第二件事，就是在答疑室向教师提出，从教师处获得帮助。
在课后练习及测试中对疑难问题的反馈应该是迅速的，不能把问题堆积起来，如果前一讲的内容不理解，不及时反馈，这会影响到后面的学习。故及时反馈是远程教育极其重要的一环。
? 在远程教育中学员充当的是主体的角色，故学员应该积极主动的去探索知识，改变自己传统教育中等、依、靠的角色定位，否则就不可能达到远程教育所期望的在教师的指导下主动构建自己的知识体系，从而获得充分的发展。
? 四、总结
近两年远程教育网站也包括远程职业教育网站如雨后春笋多了起来，但是许多网站经常采用教学老师与作业（测试）、答疑老师相结合的方式，而且这两类教师的沟通相当少。这种现状使得许多教学老师并不了解学生实际情况，造成教育过程的脱节，不利于远程职业教学的实施，不利于满足学员的需要。完善的远程教学需要教师一抓到底，而不是讲课的教师讲完课就走，然后再交给另一帮人来布置作业、答疑争惑。
同时，由于传统教育的影响，众多的学员停留在等待教师来灌输知识状态，这不利于学员的发展。要达到远程职业教育的好的效果，远程职业教育中教与学的环节都不能忽视。
? 参考文献:
1、李伯黍 燕国材编著：教育心理学， 华东师范大学出版社，2001年1月第二版。
2、刘克兰编著：教学论，西南师范大学出版社，1988年12月第一版。
3、中国互联网信息中心（CNNIC）：第十次中国互联网发展状况报告，2002年7月22日
? 作者简介：
杨文峰 中央民族大学教育学硕士研究生 前沿培训网（www.fronttraining.com）远程教育主管。